Termék reklamáció
Sajnáljuk, hogy olyan helyzetbe került, hogy termékre vonatkozó reklamációt kell benyújtania.
Igyekszünk a reklamációs folyamatot a lehető legkellemesebbé tenni és folyamatosan tájékoztatni Önt.
Négy egyszerű lépésben végigvezetjük Önt a termék reklamációjának folyamatán.
- Jelentkezzen be fiókjába. Még nem regisztrált? Semmi baj, megrendelését a számával is beolvashatja.
- Válassza ki a reklamálni kívánt terméket.
- Adja meg a probléma részleteit, és válassza ki, hogyan oldjuk meg a panaszt az Ön legnagyobb megelégedettségére.
- Odešlete nám zboží zpět na naši adresu.
Ha bármivel kapcsolatban segítségre van szüksége, hívjon minket - +420 483 704 735 vagy küldjön e-mailt a következő email címre - legnex@legnex.hu.
Vissza a webáruházbaHogyan reklamálhatom az árut?
Az egyszerű és gyors reklamáció érdekében kérjük, töltse ki a fenti online reklamációs űrlapot. Ha bejelentkezett vásárlóként vásárolt, az űrlapon minden olyan terméket láthat, amelyre még érvényes a garancia. Az űrlap kitöltése után megjelenik minden szükséges információ a termék reklamációjához és visszaküldéséhez.
Hogyan tudom meg a panaszom állapotát?
Amint az áru megérkezik hozzánk, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek az átvételről. 30 napunk van arra, hogy mindent megoldjunk és értesítsük Önt a reklamáció eredményéről. Mindig igyekszünk azonban minél hamarabb intézkedni.